Ford Focus Forum

Jak jsi spokojenej s tou Podbělohorskou? Mám je za barákem. Doufám že je nikdy nebudu potřebovat, ale kdyby došlo k nejhoršímu, tak jsou po ruce. Jinak snad 50% všech Fordů na P-5 a P-6 má podložky Auto-Motol-Beni....asi budou hojně využívaní.

to Jozkablack: na Ford Maier som dostal odporucanie od hami-ho
Bol som tam hned po kupe na rozvody atd. a neskor na vymenu pletenca vyfuku. Pristup v pohode, zatial nemam ziadne vyhrady. Auto som rano cca 9:00 odviezol a popoludni cca 14:00 mi volali, ze je hotove. Takze spokojnost.

Ahoj mam take u fordika problem s korozi levej predni blatnik a zadni levej lem na blatniku je zralej na opravu

KUTAC píše:to venaf: ja chodim s autom do Ford Maier na Podbelohorskej, ale odtial som dostal odpoved, ze karosarske prace robi Charouz alebo aj Auto-Motol-Beni...mozno skusim este tam...

Být tebou tak to tak nenechám a urguju to znovu na centrále .Ze své zkušenosti vím, že Tě zkouší odradit- mě to nakonec taky uznali,ale bylo to půl roku nervů.

to HARY: co myslis, ze som urobil
Este som pisal na centralu, takze ako serial HEROES: To be continued...

Jsem v prde*i...Dnes sem vydrhnul fofíka a zjistil jsem,že mám na druhý straně taky zrezlý dveře.Né tak moc,ale jsou.Tak nevim zda to oznámit příští týden co to půjde na opravu nebo zavolat předem?Myslíte,že s tím bude problém nebo to udělaj taky?

No já jsem ted taky nasel zr je trosku na blatnicich ale pockam az to udelaj respektive az tam prijedu pre podle me kdyz je budou strikat i s dverma tak to snad spravej nebo to aspon s novym lakem jeste chvilkku vydrzi a pak pujdu znova no...ale uz do teplic pre to mam bliz...

KUTAC píše:to HARY: co myslis, ze som urobil
Este som pisal na centralu, takze ako serial HEROES: To be continued...

Dej jim to tam jako reklamaci a žádej odpověd přímo od nich a písemně ,protože dokud nemaš papír v ruce je to jako by s tebou nikdy nejednali. Takže- doporučený dopis-reklamace-žádost o odpověd do 30dnů --- a hodně štěstí

to HARY: navzajom korespondujeme pomocou posty, takze mam v ruke list, ktory som tu vlastne aj napisal...az bude nieco nove, dam vediet

Tak jsem tam dnes vůz odvezl.Vystlal vnitřek igelitem,dal mi papír o převzetí s km a naftou a za 14 dní se mi ozve.Taková doba bez auta.Doufám,že to bude dobře udělaný a ne nějaká opičárna.Jen mi zarazilo,že to auto nějak nefotil.Myslím kvůli škrábancům atd.Prý pojede do Žebráku celý auto na valníku...

Moje tez nikdo nefotil, igelit sem zadny nikam nedaval to uz byla jejich vec.... A zkus jim zavolat drive, ja sem auto daval v pondeli, ve stredu sem jim volal a auto melo byt v patek a bylo uz ve ctvrtek...

Tak zítra se asi dokopu navštívit Forda-mám puchýřek na 5tých dveřích a trochu chycený zadni dveře ale ty už někdo opravoval tak s těma asi neuspěju....

Tak jsem byl u Forda,technik si to prohlídnul,pak něco dělal na PC ale prej jim nejde síť tak si zkopčil servisku a ještě mi zavolá co a jak.Takže vlastně nevím na čem jsem....

Pokračovanie resp. posledná odpoveď zo Zákazníckeho centra Ford:

Vážený...

děkuji za Váš dopis...

Přestože je nám velice líto, že nejste s výsledkem Vámi uplatňované reklamace spokojen, bohužel Vám musíme potvrdit stanovisko, které Vám bylo zasláno 7. února 2007.

S pozdravem Marek Pazourek
Zákazníckeho centrum Ford

-----------------------------------------

Zase je vidno, aký alibizmus sa preferuje zo strany Ford-a. Ešteže je to fakt len v zárodku (korózia) lebo bol by som viac naštvaný.

Týmto sa len potvrdilo, že do Ford servisu (a určite nie do Charouza) už nevkročím.
K čomu sú dobré tie razítka sám neviem. Ak by sa jednalo o nové auto resp. cca 2 roky staré, tak tam chodím na prehliadky každoročne. Ale v tomto prípade nie. Nepotrebujem kvôli výmene oleja a pár vecí dávať tisíce Ford-u a aj tak človek na isto nevie, čo tam vlastne robia s autom. A či nedajú len 3 litre nového oleja a zvyšok nechajú starý...

BTW: Ešte keď som bol s tým prvýkrát u Charouza Šterboholy, tak ten dědek sa ma pýtal, prečo s tým nejdem do Auto-Motol Beni, kedže tam bolo auto kupované a aj 3-krát servisované..."ale s tým lezete k nám" Odpovedal som, že Charouz je jediným dealerom Ford na reklamácie karosérie. Fakt skvelý prístup.

Tu by som trefne použil citát z pesničky od Horkýže Slíže: Jáááj, banda tupých hláv...

Tak to je přesně moje řeč...Když si vemu kolik mě stojej razítka do servisky a kolik dám lakýrovy v případě koroze za vyspravení, tak jsem rozhodnutej okamžitě. Za ty razítka zaplatim tolik že by mi musel lakýra vyspravit tři Focuse. Jo jinak mě sluníčko vyhnalo ven a udělal jsem důkladnou kontrolu plechařiny. Všechny místečka který tady popisujete. Zatim nikde nic a auto jsem za celou zimu umyl jen jedinkrát.......dneska